L’évolution des nouvelles technologies de la communication a induit d’importants changements de procédure dans divers secteurs d’activité. C’est le cas notamment des domaines de la restauration et de l’hôtellerie qui, peu à peu, se mettent à l’heure du numérique pour garantir un service optimal. Avec la collaboration de start-ups et d’experts en informatique, des applications pour lire les menus ont alors vu le jour ces dernières années. Malgré qu’elles soient peu nombreuses pour le moment, ces applications offrent de nombreux avantages. Voici tout ce qu’il faut savoir.
Une application avec QR Code
Les restaurants et les hôtels proposent régulièrement des cartes et menus à leur clientèle. Une application pour lire les menus est un service digital qui facilite l’accès à distance aux menus et aux cartes proposés par un restaurant ou un hôtel. C’est une application conçue et fonctionnant grâce à un QR Code installé sur les tables. Un QR Code (Quick Response Code) correspond à un code barre performé qui peut être lu via un support mobile comme une tablette ou un smartphone. Créé en 1994 par Masahiro Hara, le QR Code est lisible sous divers systèmes android, google ou iPhone. Pour digitaliser le menu, il faut juste ouvrir l’appareil photo et placer l’objectif de la caméra au-dessus du code pour le scanner.
Ainsi, vous verrez apparaitre un message vous invitant à regarder de près les informations associées au QR Code. Cette application constitue alors une façon efficace, simple et innovante pour un restaurant ou un hôtel de rediriger les clients vers le menu proposé. À partir de là, l’utilisateur peut directement faire sa commande depuis l’application associée. Pour ce cas de figure, vous n’aurez pas besoin de télécharger ou d’installer une quelconque application. La commande ainsi faite peut également être visualisée juste en scannant à nouveau le QR Code. En cours de repas, vous pourrez même ajouter un plat ou une boisson. À la fin de la restauration, l’addition vous sera directement envoyée sur votre boite mail.
Les meilleures applications web pour lire les menus
Sur internet, il existe quelques applications web que vous pourrez utiliser pour la dématérialisation des menus restaurant et hôtel.
Live Menu
Live Menu est une plateforme qui permet la mise en ligne de cartes et menus pour les rendre disponibles aux clients via un QR Code fourni. Cette application web permet au professionnel de reprendre sa propre charte graphique. L’utilisateur peut opérer diverses opérations comme modifier sa carte, supprimer des plats, ajouter des indications, etc.
Womp-menu
Womp-menu est une application proposée par Loïc Garibaldi, un jeune développeur indépendant. Elle vient aussi offrir un canal d’accès aux menus digitaux de différents restaurants de la région de Mandelieu-La-Napoule. Il tourne sur le même principe que la plupart des QR Code, mais avec quelques plus. On note principalement la possibilité d’avoir accès à un menu traduit dans différentes langues.
OuiLaCarte
OuiLaCarte est une application digitale qui numérise les menus et les cartes des Cafés/Hôtels/Restaurants. Simple et rapide d’utilisation, OuiLaCarte offre de nombreuses fonctionnalités. L’application permet de faire une actualisation immédiate de vos divers menus.
Ce qui permet la réduction du temps d’attente des clients et une optimisation du service. Les commandes des tables sont directement envoyées au serveur tandis que le barman ou le sommelier peut voir en direct les boissons commandées.
Une application aux divers avantages
Une application pour lire les menus doit être une application pour dématérialiser les menus et permettre une visualisation de la carte d’un restaurateur. À cela, doivent s’ajouter d’autres avantages importants :
Une application fluide et sans téléchargement
Une application pour lire les menus offre un parcours intuitif et rapide à son utilisateur pour accéder à la carte complète d’un restaurant. Avec une telle technologie, l’action est immédiate et il n’y a aucun risque de lenteur ou d’erreurs dans le traitement des commandes.
À cela, il faut ajouter que le QR codes est lié à une web appli, vous n’aurez donc pas à installer un logiciel de support sur votre smartphone. Ainsi, c’est une expérience digitale offerte au plus grand nombre, et ce, quel que soit l’âge de l’utilisateur ou le système d’exploitation du téléphone portable.
Une application fiable et économique
Avec une application pour digitaliser les menus restaurants, plus besoin d’utiliser un support de lecture hardware. Le QR Code associé est réplicable à l’infini, car s’imprimant sur n’importe quel type de surface, bois. Aluminium, plastique ou papier. Cette accessibilité accentue grandement les points d’accès au menu digital.
Une application pour lire les menus se caractérise aussi par sa fiabilité. Qu’importe le débit de commandes, le code-barres en 2D reste intact. Ce qui suppose pour le restaurateur ou l’hôtelier, moins de coûts de maintenance ou de remplacement.
Un menu flexible pour le restaurateur et optimisé pour le client
Une application pour lire les menus permet aux restaurateurs et hôteliers de proposer un menu digital dynamique aux clients et adaptable à leurs besoins. Ils ont également la possibilité de modifier très facilement ce menu à tout moment, d’ajuster les prix selon les horaires et les demandes.
Pour le client, c’est l’opportunité d’accéder à un menu plus détaillé dans le descriptif. Au niveau du web App générée après le scan du QR code, il peut cliquer sur les produits et filtrer le menu en fonction du régime alimentaire, de la langue choisie ou encore des allergies. Son expérience utilisateur se voit ainsi complètement transformée, mais en mieux.